Samsung Arızalı Ürün Satıyor.

Hasan A. |

Yaklaşık 1 ay önce Samsung Note 3 aldım.Üründe her gün bir sorunla karşılaştım ve 5.gün pen (kalem) bozulduğunu fark ettim. İade talebi verdim servis cihazın ayıplı ürün olduğunu onayladı fakat Samsung bir türlü onay vermedi . Uzun zamandır bekliyorum ne arayan var, ne soran. Müşteri hizmetlerini de arıyorum üstüne hep asabi insanlardan azar yiyorum. Kötü bir şirket . Maksimum ilgisizlik bir daha Samsung'dan alışveriş yapmam. Tüketici mahkemesine gidiyorum Samsung yetkilileri haberiniz olsun. Ayrıca ürünün bozukken de videolarını çektim ve tüm sosyal ağlarda bunları paylaşıp Samsung ve Note 3'ü kötüleyeceğim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan A.
    21 Nisan
    11:28

    Hayır kesinlikle benle görüşülmedi!!Kesinlikle aranmadım.Kınıyorum!!

  • 21 Nisan
    09:30

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 19 Nisan
    23:50

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi