13 Şubat 2013

Samsung Arızalı Ürün Değişiminde Zaman Kaybediyor!

Yeni satın almış olduğumuz bulaşık makinesi evimize teslim edildikten sonra servis kurulumu esnasında bulaşık makinesinde arıza tespit etti ve ürünün değişmesi gerektiğini bana bildirdi. Bu olay üzerinden 8 gün geçti ve hala Samsung müşteri hizmetlerinden veya fabrikadan değişim ile ilgili bir haber yok.

Abdullah O. 143 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah O.13 Şubat 2013

    Saat 14:57 'de 4447711 nolu telefon tarafından beni aradılar. Konuşma gerçekleştirdik, ne amaçla saat 15:01 de böyle bir yazı yazmışlar Samsung tarafından anlamadım... Değişim için hala Samsung yetkililerinden onay bekliyoruz ???

  • Samsung Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    1628768 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön