25 Şubat 2013

Samsung Arızalı Telefonun Ücret İadesi Yapılmadı!

Ekim 2012 de aldığım c 6572 Samsung cep telefonu mesaj gödermeme kusuru ile 4 defa servise gönderilmiş ancak sonuç alınamamıştır.Buna istinaden Tüketici haklarına başvurdum ve ücret iadesi Beykoz hakem heyeti tarafından karar verilmiştir Gerekli kararları hem Samsung genel müdürlüğüne hemde Telpa'ya yollamama rağmen hala bana bir bilgi ve ödeme yapılmamıştır.

Engin 39 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    1653565 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön