12 Şubat 2014

Samsung Arızalı Çıkan Telefonumun Sorunuyla İlgilenilmedi

Daha önce de buraya yazmıştım bir Samsung S4 aldık arızalı çıktı. Ertesi gün servise götürdük hastamız var A.Ü Tıp Fakültesinde iletişim sağlayamıyorum. Özel durumum var lütfen ilgili yöneticilerden yardım istiyorum değişim iade sürecini hızlandırın. Hastaya refakat ediyorum yakınlarım ulaşamıyor diye 12 defa aradım 4447711 i,twitt attım 3 kere, mail yazdım 5 kere özel durumum var ne olur öne çekin diye, 15 gün oldu ve geçen hafta sonu hastamı kaybettim.

Benim acım zaten bana yeter ve yakınlarım akrabalarım arıyor, cenaze işlerini organize etmem lazım iletişim sağlayacak bir telefonum var ve ben sorun yaşadım.

Koray 56 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön