06 Eylül 2013

Samsung Arızalanan Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum!

23.03.2013'de Kocaeli'den 650 TL'ye satın aldığım Samsung gt-s7500 telefonum haziran 2013'ün ilk günlerinde bozuldu. 15.06.2013 Cumartesi günü Kocaeli'de bulunan Samsung yetkili servisine telefonumu teslim ettim. ( Bu servisin adı ve telefonu: Danıştek bilişim bilgisayar, Kocaeli
tel:026233***) ilk bir ay parça beklendi, sonra benden fatura ve evraklarını istediler, değiştirileceğini söylediler ama o gün bu gündür bekliyorum.

Servisi arıyorum ilgileneceğiz efendim biz sizi arayacağız diyorlar ama ne arayan ve ne soran. Benim bu mağduriyeti kimseye anlatamıyorum. Problemimi çözecek hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Hüseyin 79 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 17 Eylül 2013

    BU KADAR GAYR-İ CİDDİ SERVİS HİZMETİ BULUNAN BİR FİRMA NASIL AYAKTA KALIR BEN BUNU ANLAMIŞ DEĞİLİM.(Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.)BU VE BUNA BENZER İFADELERİ GEREK TELEFONDA GEREKSE YÜZYÜZE ÇOK DUYDUM HEMEN BİR KAÇ GÜN İÇİNDE SİZİ ARAYIP NETİCELENDİRECEĞİZ ÇOK DENİLDİ AMA 15.06.2013 DEN BU YANA HİÇBİR SONUÇ ALAMADIM. REKLAM OLARAK MÜESSESELERİNDE GÜVENİLİRLİĞİÖN PLANA ÇIKARAN BU TİCARİ KURUMA NASIL GÜVENEBİLİRİM Kİ! BEN SÖZLERE DEĞİL YAPILAN İŞE BAKARIM.ŞAİR ZİYA PAŞA: AYİNESİ İŞTİR KİŞİNİN LAFA BAKILMAZ, ŞAHŞIN GÖRÜNÜR RÜTBE-İ AKL-I ESERİNDE

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön