21 Şubat 2013

Samsung Arıza Giderilmiyor!

Bir kaç sebepten dolayı Samsung galaxy mini marka cep telefonumu Bursa Osmangazi Samsung servisi olan Ebru Elektroniğe yaklaşık 2 ay içinde belirli aralıklarla tam 5 kez bıraktım, fakat arızamı gideremiyorlar, telefonumun en önemli arızası (bir kaç arızası daha var)açık olduğu halde telefonumun kapalı olması, bana ulaşılamaması, bunun yüzünden bir çok işimden geri kalıp para kaybettim. Samsung çağrı merkezini de bilgilendirdim, ilgileniyorlar fakat sonuç yok. Bu sabah da aynı arızayı yaşadım ve telefonun arızasını kameraya çekip gösterdim, bir delil olarak, ama 4 kez parça değişmeden değiştiremeyeceklerini söylediler. Benim kaybettiğim iş, zaman, para ne olacak.

Atakan 49 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Şubat 2013

    1647092 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön