26 Nisan 2013

Samsung Arıza Giderilemedi!

Samsung GT-I9003 dokunmatik telefonumu 11. 05. 2011 tarihinde Telesez Mağazacılık Ticaret A. Ş. Fatura seri nosu: 037319 ile aldım. Telefonumun arızası arada kitleniyor ve dokunmatik ekrandaki bazı harfleri yazmıyor. Telefonumu bu arıza nedeni ile bu (Sistem grup elektronik ltd. şti. tel: 312 212 01 43) servisine dört kez vermeme rağmen hiç bir arıza tespit edilemedi diyerek bana geri verdiler. Samsung help desk 444 77 11 aradığımda bana başka bir servise vermemi öneriyor. Şimdi ben tüketici olarak ne yapmam gerekiyor. Beşinci kez başka bir servise vermeye gitmeme gerek var mıdır?

İbrahim 101 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 29 Nisan 2013

    Samsung arıza giderilemedi; kaydımı acınca Samsung'dan beni aradılar 26.04.2013 de (Bulut Teknik Ltd. Şti.) verdim. Hala sorunum cüzümlenmedi. Konu hakkındada bilgi verilmedi. Bu konu hakkında başka ne yapabilirim beni bilgilendirirmisiniz?

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap