02 Nisan 2013

Samsung Arıza Garantiden Giderilmiyor!

Garantili telefonumu servise bıraktım sorunu bataryası yüzde otuzun altına düşünce önce şebeke sonra telefon kapanıp on dakika sonra açtığımda tekrar yüzde otuz oluyordu . Bana bataryanın değişeceği söylendi . 4 gün sonra beni aradılar sorunun şarj soketinin sıvıyla temas ettiğini söylediler ondan dolayı şase yapmış bataryayı şişirmiş dendi . Ama ben telefonu uzun süredir kullanıyorum öyle bir şeye ihtimal bile vermiyorum bunu sadece para amaçlı olduğunu düşünüyorum garantili diye aldığımız telefonlar böyle olmamalı bu kadar küçük bir sorun giderilemiyorsa daha büyük sorunlar için garanti kapsamı kelimesi neyden ibarettir öyleyse.

Yusuf 34 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 08 Nisan 2013

    bu gorusme beni hic tatmin etmedi.mademki en ufak nemden telefon etkileniyor cihazlari ona gore yapin telefon tamamen suya düşmüş. Muamelesi yapmayin garantili diye dunya para veriyoruz

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Nisan 2013

    1719911 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön