08 Mayıs 2013

Samsung Arıyor Ama Çözüm Bulmuyor!

23 nisan 2013 de en son şikayetimi yazdım ve 1 ay geçmeden sorun aynı hep aynı. Müşteri hizmetleri de buraya cevaplandı yazmak için sadece arıyor ama çözüm yok. buzdolabım Samsung rt45easw yine soğutmuyor. ben çevremi samsung almaktan en az 15-20 kişi vazgeçirttim. ben cep tlf. cuda çalışıyorum ve Samsung cep tlf. bile vazgeçirttip ***satıyorum.

Babam 20 yıl ** buzdolabı kullandı tık demedi. ama ben bunun garanti süresi dolduğundan beri çekmediğim sıkıntı kalmadı. Samsung buzdolabın yanında küçük yedek bir buzdolabı koydum ucuz bir tane o bile bundan iyi. devamlı gıdalarımı ondan ona aktarıyorum ve gıdalar ziyan oluyor.

Engin 104 Okunma

Cevaplar

  • Engin 08 Mayıs 2013

    Müşteri hizmetleri sadece müşteriye bilgi verildi diye buraya yazmak için yalandan yeri arıyor ve çözüm üretmiyorlar.Ve inanırmısınız müşteri hizmetlerine Samsung servisi sorun bulamadılar diyorum yani bu modeller sıkıntılı diyorum yaptığım araştırmaya göre ve bana müşteri hizmetlerindeki bayan diyorki başka bir buzdolabı servisine de götürebilirsiniz. samsung servisinin bulamadığı bir sorunu başka bir servis nasıl bulsun. nasıl bir mantık...

  • Samsung Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön