29 Temmuz 2013

Samsung Arayanlar Ulaşamıyor!

02/02/2013 tarihinde Vodafone cihaz kampanyasından Samsung galaxy wonder cep telefonu aldım ki almaz olaydım. Ben makam şoförü olarak çalışmaktayım ve geçen gün patronum bana ulaşamadı . Beni arıyor onda çalıyor görünüyor. Benim telefonumda hiçbir şey yok. Doğal olarak öyle bir fırça yedim ki yerin dibine girdim.

Bu sorunu bundan 3 ay önce tesadüfen gördüm ve servise verdim telefonu yapılan işlem telefona yeniden program yüklendi ve sorun giderildi dendi. Ama sorun hala devam ediyor. Bunun yanında internette dolaşırken telefon donuyor ve o ara yine bana kimse ulaşamıyor. Bu cihaz ayıplı bir cihaz ve ben değişim talep ediyorum. Bu telefona güvenemiyorum. 0533 721 *** H**S** T**.

Halit 153 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön