Samsung Ana Kart Yanmış!

Selçuk B. |

Cihazımda ekranda kulaklık üzerinde ince bir çatlak mevcuttu telefonumu bu olaylar dışında donma ve ısınma şikayeti ile alakalı Bostancı Samsung servisine verdim ertesi gün yazılım atılmış şekilde geldi düzeltildi denildi. 2 gün sonra tekrar donmaya başladı 1 ay sonra kapandı ve açılmadı tekrar götürdüm servisteki arkadaş götürdü ekrandaki ince çatlaktan dolayı gelmiyor 400 TL ücret istendi onay verdim 2 saat sonra aradılar darbeden dolayı ana kart yanmış denilerek toplamda 1050 TL masraf istenildi. Telefon sıfırı 1250 lira iken bu nasıl mantıktır aldıktan 2 gün sonra düşürdüm kenarında ufak çatlak vardı ve sorunu bana bağladılar aylarca sıkıntı olmayan cihazda.

Etiketler :

Ana Kart İşlemci İşletim Sistemi Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk B.
    21 Kasım
    19:25

    Ekibiniz geçtide ne oldu 10dk vaktimi çalmaktan başka bir iş olmadı. Aynı terane vır vır Allah Samsung un eline bidaha duşurmesin gerci bahane Oldu Apple Iphone gectik iyi oldu bidaha samsung mu tovbeler tovbesi.

  • 21 Kasım
    15:14

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da
    www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 21 Kasım
    10:05

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr