21 Kasım 2014

Samsung Ana Kart Yanmış!

Cihazımda ekranda kulaklık üzerinde ince bir çatlak mevcuttu telefonumu bu olaylar dışında donma ve ısınma şikayeti ile alakalı Bostancı Samsung servisine verdim ertesi gün yazılım atılmış şekilde geldi düzeltildi denildi. 2 gün sonra tekrar donmaya başladı 1 ay sonra kapandı ve açılmadı tekrar götürdüm servisteki arkadaş götürdü ekrandaki ince çatlaktan dolayı gelmiyor 400 TL ücret istendi onay verdim 2 saat sonra aradılar darbeden dolayı ana kart yanmış denilerek toplamda 1050 TL masraf istenildi. Telefon sıfırı 1250 lira iken bu nasıl mantıktır aldıktan 2 gün sonra düşürdüm kenarında ufak çatlak vardı ve sorunu bana bağladılar aylarca sıkıntı olmayan cihazda.

Selçuk 716 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 21 Kasım 2014

    Ekibiniz geçtide ne oldu 10dk vaktimi çalmaktan başka bir iş olmadı. Aynı terane vır vır Allah Samsung un eline bidaha duşurmesin gerci bahane Oldu Apple Iphone gectik iyi oldu bidaha samsung mu tovbeler tovbesi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Kasım 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön