08 Mayıs 2013

Samsung Ana Kart Değişimi!

Mayıs 2011 tarihinde büyük bir hevesle aldığım Galaxy GT-I9003MKDTUR telefonumu daha 3. ayı dolmadan donma, kapanıp açılmama sorunuyla götürdüğüm serviste anakartı değiştirilmişti.
5-6 ay sonra tekrar aynı sorunla cihazın kitlenmesi nedeni ile verdiğim cihazın bir kez daha ana kartı değiştirildi

Nisan 2013'de gene aynı sorunla götürdüğüm servis, cihazın gene anakartının değişmesi gerektiği, ancak telefonun garanti süresinin dolması nedeni ile 395 TL maliyetinin oluştuğu tarafıma bildirilmiştir.

2 yıl içersin de 3 kez değişen anakart ve IMEI numarasına rağmen garanti süresi değişen parçayı kapsamaması, cihazın kasasını kapsamasına halen bir anlam verememekteyim.

Namik 79 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön