16 Mayıs 2013

Samsung Ana Kart Bozulunca Telefon Atılıyormuş!

Samsung ile ilgili şimdi aklıma şu sorular geliyor. 1)ana kart yanınca telefon çöp oluyor diye anlıyorum. 2) ilk gün barkodu okutan hanım, tüm garantiniz devam ediyor derken, teknik servis nasıl telefon yurt dışı biz dokunmayız diyebiliyor?

3) Samsung tr markasının zedelendiğini farketmiyor mu? 4)ben telefonumu Türkiye den aldım, telefonun menşeini alırken sormak zorunda mıyım? 5) madem yetkili servisler sadece ait oldukları distribütörlerin ürünlerine bakacaklar.

o durumda lütfen Samsung değil, distribütör adını yazsınlar, biz de boşuna gitmeyelim. 6) genel bir Samsung çağrı merkezi kurup, bu servislere aktarıyorsunuz çağrı merkezine hiç gerek yok..

Sukru 132 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön