Samsung Ama Artık Cidden Yeter!

Mert E. |

Takip edenlerin bildiği üzere aylardır Samsung benimle iletişime geçmiyor, paramı ne zaman yatıracaklarını söylemiyorlar, şikayet yazınca arayıp gerekli yerlere iletildiğini söylüyorlar, fakat gerekli yerler 2.5 aydır beni arayamıyor.
Bu konuda son şikayetim, 03.04.2015 tarihin de hala yatırmamış olurlar ise dava açacağımı ve tüm süreci buradan aktaracağım.
Benim 2.5 aydır istediğim tek bir istek var oda ücretimin ne zaman iade edileceği. Bu soruya aylardır cevap alamamamızın açıklanabilir mantıklı bir yanını bulmak mümkün değil. 06.04 tarihinde konuyu avukatıma devredeceğimi bilmenizi isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    11:24

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr