04 Nisan 2013

Samsung Aldığıma Pişman Oldum!

Afyonda bankalar caddesi üzerindeki Teknosa mağazasından 23/12/2012 yaklaşık 3, 5 ay önce s3 mini cihaz aldım ve bir ay içerisinde şikayetlerim oldukça arttı, önce batarya sorunu daha sonra dokunmatik ekranın çalışmaması ve böyle devam etti Teknosa çalışanları gayet nazik bir şekilde sorunlu cihazımı tam 4 defa evet yanlış duymadınız 3, 5 ay içerisinde 4 defa servise gönderildi.

Samsung destek hattına gönderdiğimizde görevli 4 gün boyunca cihazı incelediğini bir sorun olmadığını söyledi bugün cihazın ekranı Teknosa görevlilerinin yanında aynı problemi tekrar yaptı ve tekrar servise gönderdim.

Caner 110 Okunma

Cevaplar

  • Caner 11 Nisan 2013

    Sorunum giderilmedi.gerekli bilgilendirme dediğiniz konu ile ilgili teknik servisle görüşülecek ve biz size bilgilendirme yaparız diye söylenildi hala beklemekteyim.

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Nisan 2013

    1725276 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön