23 Nisan 2013

Samsung Aldığım Ürün Kusurlu!

Öncelikle evimdeki bir çok ürünün size ait olduğunu belirtmek isterim. 16. 04. 2013 günü Hatay Antakya daki alış veriş merkezinden almış olduğum ve daha 5 gün bile olmadan ürünün arızalanması beni mağdur etmiştir. Ürün için sınıfının en iyisi denip ama 5 gün içinde bozuk çıkması ve mağduriyetimizin sizin gibi büyük ve, marka olmuş bir firmaya yakışmadı. Satışı yapan arkadaşlar satarken hertürlü sıkıntınız anında halledilecek deyip artı bizden garanti parası alıp ürünü satması daha sonrasında ürün arızalı çıkınca 15 gün beklememizi söylemiştir. Bu size hiç yakışmamıştır. Ürüne o kadar para verip 5 gün içinde servise gitmesi nerede görülmüştür. Gereğinin yapılmasını ve değiştirilmesini istiyorum.

Gökhan 32 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön