Samsung Al Çağrı Merkezini Vur Telefonuna!

Özlem A. |

Geçtiğimiz aylarda şarj tutmama şikayeti başta olmak üzere bir çok şikayetten ötürü telefonumu servise bıraktım geri aldığımda aynı şikayetlerin süregelmesi üzerine 29.04.2013 tarihinde tekrar telefonumu servise bıraktım.

Bugün 12 mayıs ve hala bana ne bir mesaj ne bir açıklama yapıldı. telefonumun işleme alınmadığı şüphesi ile çağrı merkezini 12 mayıs pazar günü saat 14:00 sularında yaklaşık 5-6 kere aradığımda sanırım beni mikrofonu açık kalan bir çağrı merkezi operatörüne bağladılar.

Merkezde ki bütün gerekli-gereksiz konuşmalarla karşı karşıya kaldım. bir daha ne Samsung markasını tercih ederim ne de çağrı merkezini ararım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    14:39

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi