16 Haziran 2015

Samsung Adapazarı Servis Merkezinden Şikayetçiyim!

Samsung galaxy s3 kullanıyorum. Garanti sürem 14.06.2015 tarihinde bitti cihazım daha önceden garantiye gitti ve 3 iş günü garantide kaldı. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu 3 iş gününün garanti süreme ekleneceğini söylediler, cihazımın servisin alması gerektiğini belirtti, fakat Adapazarı Samsung Servis Merkezi yani Çınar elektronik böyle bir şey olmadığını söyleyerek cihazımı almadılar!

Gamze E. 1.030 Okunma

Cevaplar

  • Gamze E.19 Haziran 2015

    Galaxy s3 kullanıyorum. Garanti sürem 14.06.2015 tarihinde bitti cihazım daha önceden garantiye gitti ve 3 iş günü garantide kaldı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu 3 iş gününün garanti süreme ekleneceğini söylediler cihazımın servisin alması gerektiğini belirtti fakat Adapazarı Samsung Servis Merkezi böyle bir şey olmadığı söyleyip cihazımı almadılar beni mağdur ettiler şikayetçiyim... .

  • Samsung Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön