Samsung Açılıp Kapanıyor.

Fatih M. |

Ben Samsung S3 Mini özellikli telefonumu Vodafone bayisi aracılığıyla faturama ek olarak yaklaşık 6 ay önce aldım. Ancak bu telefonu aldığım günden bu yana belirli, aynı sıkıntılarla belli sürede karşılaştıktan sonra yine Vodafone bayiciliği aracılığıyla şikayetimi dile getirerek garantiye gönderilmesini istedim.

Şikayetim açılıp kapanma olayı, görüşmelerde ses kesintileri, ekranda donukluk idi. Yaklaşık 20 gün önce gönderdiğim telefonum bu gün elime ulaştı. Ancak sıkıntıların hiçbir şekilde özellikle de kendi kendine açılıp kapanma olayı hala devam etmekte. Vodafone bayiine gidiyorum başlarından sağıyorlar. Düzgün ilgi ve alaka yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ama durum aynı. Çaresizim.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Hoparlör - Ses Çıkışı İşletim Sistemi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:34

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 19 Nisan
    23:50

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi