Samsung 55Es8000 Panel Arızası!

Mahmut A. |

Samsung 55es8000 3d LED TV
6.ay 2012 de 6500 TL'ye aldım. 3 yıl 3 ayda (daha önce olabilir ama yeni olarak
fark ettim) panel de yukarıdan aşağı çizikler oluştu servisle görüşmemde panel
arızası olduğunu ve panel değişmesi gerektiğini söylediler. Garantisi bittiği
için fiyat sorduğumda panelin 4.000 TL olduğunu söylediler. Nasıl 3 yıl 3 ayda
panel gittiğini sorduğumda teknik arıza yapacak bir şey yok garantili olsa
değişirdi deniyor. 2012 de en iyi TV diye aldığım Samsung 55es8000 3d LED TV'nin paneli 3 yılda bozuluyorsa Samsung almamak gerekiyor.

Etiketler :

Panel - Görüntü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut A.
    27 Ekim
    12:45

    Evet arkadaşlar şikeyete cevap geldi garanti süresi 2 yıl olduğu 2yıl 1 gün geçerse herhangi bir şey yapamayacaklarını servisle pazarlık yapıp indirim istememi ürünlerinin arkasında durmadıklarını belirtip kapattılar Samsung tercih etmememiz gerektiğini söylediğimde sizin tercihiniz denildi. Samsung TV alacaklar dikkat arızalanırsa 1 gün geçerse yalnızsınız. Samsung TV arızalarında yalnız bırakıyor.

  • Mahmut A.
    10 Ekim
    13:53

    Siz oyun oynuyosunuz bu mesaj herkese atıp ilgili olduğu izlenimi vermeye calışıyorsunuz ama sizin yetkiliniz herhalde 4 günde arama yapamıyorsa müşteri hizmetlerinden bahsetmeyin hele dünya 1 numaralı TV üretiyoruz kaliteli falan diye hiç uğraşmayın sadece satıyorsunuz bundan sonra herkes görsün Samsung tan TV almayın arkadaşlar kazıklıyorlar.

  • 10 Ekim
    11:43

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr