08 Mayıs 2013

Samsung 50 Gündür Bekliyorum!

4132086091 iş emri numaralı cihazımın 20 iş günü parça değişim ( Parça yurt dışından gelmedi ) süreci bittikten sonra " Para İadesi " talebinde bulundum.Faturamı ve garanti belgemi firmaya teslim ettim.

Teslimat (17/04/2013 )süresi üzerinden 20 gün geçti ama halen sonuç yok ve çok sorumsuzca davranılıyor.Kısacası 23/03/2013 tarihinden beri çamaşır makinam yok ve Samsung mağduriyetimi giderecek tek bir adım bile atmadı.Ne çağrı merkezi nede yetkili servis talebime karşılık veriyor.

Okan 66 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön