Samsung 32 İnc LED TV Anakart Arızası!

Cuneyt O. |

3 yıl kadar 3.250 TL'ye aldığım Samsung ue32d5500 model LED TV bozuldu. TV izlerken herhangi bir elektrik kesintisi olmasına rağmen kendi kendine kapandı 7-8 kere ekran üzerindeki kırmızı ışığı yanıp söndü ancak TV bir daha açılmadı. Buraya yazmadan önce okuduğum 2 şikayet de aynı benim yaşadığım sorun ile ilgili. 600 TL anakart ücreti ödemek istemiyorum. Üretim hatasından dolayı ürünün değişimini talep ediyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü Arıza - Çalışmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cuneyt O.
    29 Kasım
    20:14

    Merhaba,
    nezaman iletişime gecebileceksiniz?
    Yardimci olabilirseniz çok sevinirim.

  • Cuneyt O.
    26 Kasım
    11:54

    Merhabalar,
    çözüm merkeziniz ne zaman iletişime geçebilir, televizyonum yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Samsungtan bugüne kadar aldığım tüm urunlerde hiçbir sorun yasamamıstım, desteginizi rica ediyorum.
    Tesekkurler,

  • 23 Kasım
    11:37

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr