23 Kasım 2015

Samsung 32 İnc LED TV Anakart Arızası!

3 yıl kadar 3.250 TL'ye aldığım Samsung ue32d5500 model LED TV bozuldu. TV izlerken herhangi bir elektrik kesintisi olmasına rağmen kendi kendine kapandı 7-8 kere ekran üzerindeki kırmızı ışığı yanıp söndü ancak TV bir daha açılmadı. Buraya yazmadan önce okuduğum 2 şikayet de aynı benim yaşadığım sorun ile ilgili. 600 TL anakart ücreti ödemek istemiyorum. Üretim hatasından dolayı ürünün değişimini talep ediyorum.

Cuneyt O. 1.846 Okunma

Cevaplar

  • Cuneyt O.29 Kasım 2015

    Merhaba, nezaman iletişime gecebileceksiniz? Yardimci olabilirseniz çok sevinirim.

  • Cuneyt O.26 Kasım 2015

    Merhabalar, çözüm merkeziniz ne zaman iletişime geçebilir, televizyonum yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Samsungtan bugüne kadar aldığım tüm urunlerde hiçbir sorun yasamamıstım, desteginizi rica ediyorum. Tesekkurler,

  • Samsung Müşteri Temsilcisi23 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön