19 Şubat 2013

Samsung 3 Kez Sorunumu Gideremedi!

Cihazım Samsung galaxi wonder marka olup 2 yıl garantilidir. aldığım ay içerisinde telefonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmakta dır. 3. kez yetkili servisi Telpa ya göndermeme rağmen sorun giderilemedi sorun aynen devam etmektedir telefonumu her defasında gönderdiğim sürece telefonsuz kalmaktayım ve mağduriyet yaşamaktayım.

Telefonumu garantiye gönderdiğim her defasında yetkili personelle polemik yaşamak zorunda kalıyorum. Samsung gibi dünya çapında olan bir markaya kullanıcısına böylesine mağduriyet yaşatmasını ve arızanın giderilmesi konusunda gösterdikleri zafiyeti hayretle karşılıyorum.

Abdurrahman 50 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Şubat 2013

    1641447 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön