Samsung 3. Kez Aynı Tablet Sorunu!

Dogan B. |

Samsung Tab 3 tabletimi 1 defa garantiye gönderdim ana kart değişti. 2. kez gönderdim batarya değişti ve servisten gelen tableti şarj aletinin yerine eski şarj aleti koymuşlar. Samsung'u arayıp şikayetimi dile getirdim bekleyin döneceğiz dediler 2 gün sonra ben aradım Samsung'u servisi benim arayıp öğrenmem gerektiğini söylediler.

Buraya 2. kez yazdım. Tüketici mahkemesine kadar şikayetleri mi taşıyacağım. Tableti elime almaya iğreniyorum! Sürekli sorunu bitmek bilmiyor...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    16:30

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr