20 Şubat 2013

Samsung 3 Kere Servise Gitti Değişen Bir Şey!

Kullanmış olduğumuz Samsung marka s 5660 modeli hakkında olup şikayetim mobil ağa erişilemiyor ve arama sırasında kilitlenmesi olup servise 3 kere götürdüm ve 2 gün içinde tarafıma iade ettiler sorun çözüldü diye yalnız her seferinde yazılım güncellemesi yapıp gönderdiler.

Rica ediyorum benden kaynaklanan hiçbir sorun olduğuna inanmıyorum. Ama ben yeteri kadar ilgilenilmediği kanısındayım. Telefonu Konya selçuklu da bulunan yetkili servise götürüyorum. Ve hiç bir sonuç alamıyorum aynı sorun devam etmektedir. Servis Kayıtlara bakarsanız her seferinde aynı sorunla gitmiştir.

Erdal 58 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 22 Şubat 2013

    Bugün saat 13:12 itibariyle benim telefon meşgulken aramışlar. Yani telefon meşgul sonra tekrar arayın. Kontörünüzmü yok yoksa.

  • Erdal 22 Şubat 2013

    Telefonum 24 saat açık ve herhanbir arayan olmadı beni.

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Şubat 2013

    1644838 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön