23 Eylül 2013

Samsung 3 Haftadır Bekletiyor!

07/09/2013 tarihinden itibaren arızalı olan buzdolabın ücret iadesi talebime istinaden, halen tarafıma ücret iadesini gerçekleştiremeyen kaliteden ve müşteri memnuniyetinden çok çok uzak olan Samsung , 3.hafta'ya girerken de halen ödeme yapamamışlardır.

3 haftadır evde ki buzdolabı bozuk ama ne yetkili servisleri ,ne de çağrı merkezi dışında ulaşabileceğim bir yetkili olmadığı için mağduriyetim devam etmektedir. Bu kadar kötü bir alt yapı hiçbir şirkette görülmesi mümkün değildir.

Emin 101 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön