06 Şubat 2014

Samsung 3 Aydır Televizyonumun Değişimini Gerçekleştirmedi

19 kasım 2013 tarihinde arızalanan televizyonum evimden alındı servis televizyonumu 4 aralık 2013 tarihinde servis hizmeti açılmış yasal tamir süresi 20 iş günü geçmesine rağmen 29 ocak 2014 tarihine kadar oyaladılar. Televizyonumun değiştireceklerini söylediler fakat yaklaşık 3 aydır televizyonumu hala alamadım sürekli beni oyalıyorlar. Bana yardımcı olmanızı istiyorum.

Numan 88 Okunma

Cevaplar

  • Numan 14 Şubat 2014

    samsung firmasının süreci bu kadar uzattığı için hiç memnun kalmadım

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön