25 Nisan 2013

Samsung 2 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı!

Mart ayının sekizinde gününde Cevahir alışveriş merkezinin içinden Teknosa'dan Samsung marka tv aldım ertesi gün teknik servis gelip tv kurdu fakat tv'nin arızalı olduğu anlaşıldı servis tv değişim için götürdü ellerinde aynı marka tv olmadığı için para iadesi yapılacağını söylediler. 3-5 kez telefonla aradım bana döneceklerini söyleyip hala dönüş olmadı para iadesi hala yapılamadı ve Samsung gibi büyük firmaya bu yakışmadı. Müşteri hizmetleri bilgi veremiyor Samsung beni çok mağdur etti evimde 2 aydır televizyon yok.

Serdar 76 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi25 Nisan 2013

    1762176 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön