25 Ekim 2016

Samsung 1,5 Senede 5. Kez Servis Geliyor!

2015 Şubat ayında bütün beyaz eşyalarımı Samsung'dan almıştım. Ancak 9 kg 'lik sözde son teknoloji çamaşır makinesini satarken elmas kazan çamaşırlara zarar vermez vs. diyerek pazarladıkları ürün için 5. kez servis talep ettim. Ürün çamaşırları tiftik tiftik yaptı, 600 TL'lık gömleğimi yırttı. Çoraplarımı su deşarj haznesinden buluyoruz. Değişim taleplerimizde hep negatif oluyor.

Adil 1.634 Okunma

Cevaplar

  • Adil 05 Nisan

    Mesajınızdan bugüne 3 ay geçmesine rağmen irtibata geçen olmadı, ve makinemdeki sorun hala devam ediyor. Muhteşem ilginize gösterdiğiniz müşteri memnuniyetine (?) teşekkür ederim.

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön