Samsung 1200 TL'ye Tablet Al, Her Şey Garanti Dışı.

Murat Ö. |

Samsung tablet t800 tablet şarj olmamaya başladı servise gönderdik. Şarj yuvasının içindeki parça kırılmış ve bizden 150 TL para istediler. Böyle saçmalık görmedim. Bu kadar ünlü olmayan firmalar bile şarj yuvası bozulduğunda para talep etmiyor.

G** M*** 3 defa tablet soketi arızalandı hepsinde 1 kuruş bile talep etmediler, ne tamir için ne de kargo için. Senin yaptığın soket kalitesiz ise biz ne yapalım? Sanki şarj yuvasına matkap sokmaya çalıştık. İnsanlar kolay para kazanmıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ö.
    13 Şubat
    10:41

    (Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.) keşke tercih etmez olaydım. Şikayet çözüm merkeziymiş.
    Siz ayakkabı bağcığınızı çözemezsiniz. Beyfendiler 5 gün sonra arayabildiler. Yok efendim. Servis ne diyorsa doğrudur. Ya kardeşim banane senin servisinden. Sen sattığın ürünün garantisi var diyorsun. Ama ürün satıldıktan sonra yok efendim o garanti dışı. Yok bu garanti dışı. Ürünün neresi garantili. Çözüm üretmicekseniz madem o zaman beni niye aradınız. Tirübüne oynamak içinmi. Bu kafayla çok taraftar kaybedersiniz.

  • 08 Şubat
    16:34

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr