06 Şubat 2014

Samsung 106 Ekran Plazma TV Ekranında Karartı Oluştu

3 yıl önce yaklaşık 2.000 TL'ye aldığımız plazma televizyon beyaz zemin üzerinde yarısından aşağı doğru karartılar oluşmaya başladı. Servisi çağırdık, 1.500 TL masraf çıkardı. Birde 35 TL servis ücreti aldı. Sebebini sorduğumuzda kapalı kutudur bunlar ne çıkacağını bilemezsiniz dediler.

Şimdi sorun benden değilse ve memur maaşıyla taksitini daha yeni bitirdiğim TV'nin arıza yapması benim suçum mu? Samsung gibi bir dünya markasının etik olarak bu kapalı kutu arızalarına sahip çıkmasını bekliyoruz. Maille de bilgi verdik, sağolsunlar ilgileniriz diye yanıt vermişler ama ne arayan ne soran var. Ekran da gittikçe kararıyor.

Ayhan 533 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap