06 Mayıs 2013

Samsung 1 Yıllık Telefon 3 Kere Servise Gitti!

Ben ağustos ayında Samsung marka telefon aldım 3 veya 4 ay sonra çok donma şikayetiyle Teknoasist de gittim ve firmaya gönderdiler ve cevap olarak yazılım yüklendi denildi tamam dedim 2 ay sonra bu şikayetim tekrar devam etti telefonum çok dönüyor mesaj kısmına girdiğimde geri tuşu çalışmıyor.

Telefon kendiliğinden kapanıyor fotoğraflarda bile diğer resime geçmek için 2 saat bekliyorum böyle bir telefon olamaz yani tekrar Teknoasist de giderek telefonumu şikayetini bildirerek servise gönderdim ve bana gelen cevap yazılım yüklendi denildi

1 sefer daha bu sefer iadesi için gönderdim tekrar yazılım yüklenmiş dalga geçiyorlar sanki 4. defa gönderdim iadesi için tüketici haklarına gideceğim.

Elif 24 Okunma

Cevaplar

  • Elif 29 Haziran 2013

    ben samsung galawy ace telefonu almadan önce firmaları araştırdım en iyisi samsungdur diye bahsettiğim telefonu aldım ve hiç memnun kalmadım ay sebebden bir kaç kez teste bıraktım fakat telefondaki sorun yine aynı iadesini istedim kabul etmediler bir daha asla samsung almıcam ve arkadaşlarıma tavsıye etmicem

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön