29 Nisan 2013

Samsung 1 Yıldır Arızadan Dolayı Kullanılmayan Telefon!

Samsung S5830İ telefonumu Eylül 2012 de aldım ve o günden bu güne kadar doğru dürüst kullanamadım 5 kez garanti kapsamında servise verdim her defasında yazılım güncellemesi yaptılar ve geri verdiler. sonuç: iki gün sonra telefonda yine aynı problemler 4er gblık 4 adet hafıza kartımı bozdu.

Telefon hafızası boş olmasına rağmen mesaj dahi alamayacak duruma geldi. uygulamalar her defasında kendi kendine kapandı. telefon kafasına göre kapanıp açıldı.

En son 26 nisan 2013te yine servise verdim detaylı onarım yapılsın diye ama gelin görün ki o da direkten döndü onarım iptal edildi telefonda sorun yokmuş. Artık o telefonu istemiyorum ne yaparlarsa yapsınlar bugün Tüketici mahkemesine başvuruyorum

Gökçe 23 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön