20 Ocak 2017
Yorum Yap
#7565806

Samsonite Trunk&Co Sayelerinde Valizsiz Kaldım!

610-100253 numara'lu fatura ile adese Trunk&Co mağazası Moi şubesinden 13/01/2017 tarihinde aldığım Samsonite valizde 14/01/2017'de seyahate çıkarken fermuarında patlak fark ettim İstanbul-Milano seyahatim olduğu için valizi teslim edip uçağa binmek zorunda kaldım. Seyahat dönüşü 19/01/2017 valizi iade veya yenisi ile değiştirmek için mağazaya gittim. Ertesi gün yanı 20/01/2017 tarihinde de seyahatim olduğunu ve acil olarak valizin değiştirilmesi veya yenisini almak için para iadesi talep ettim, ama yetkili A** Bey ve E** Hanım arandıktan sonra aldığım cevap 'merkeze incelemeye gitmesi lazım, normalde 21 gün sürer ama biz size 1 haftada dönmeye çalışacağız oldu'! Bu firmadan şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler. 1369,80 TL para ödeyerek aldığım Samsonite valizin kalitesizliğiyle ve seyahate giderken valizsiz kalma sorunuyla ortada kaldım. Pes!

Demet 985 Okunma
Ziyaretçi Yorumları