Samsonite Aldığım Çanta 6. Gününde Söküldü.

Onur A. |

Samsonite mağazasından 240 tl'ye aldığım Motio serisi sırt çantasının tutma yeri daha alalı ilk hafta olmadan sökülmeye başladı. Aldığım yere götürdüğümde (akasya alışveriş merkezi Samsonite mağazası) incelemek için merkeze göndereceklerini onun da 15 gün sürdüğünü söyledi ve mecburen verdim (tamir fişi numarası 005733). Mağazadan alırken satmak için ellerinden geleni yapıyorlar ama problem olduğu zaman hiç ilgilenmiyorlar, kaldı ki lise zamanları 60 -70 TL 'ye aldığımız çantalar bile böyle bir sorun vermiyordu. O kadar para verdik ama yine mağdur olduk.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    14:38

    Merhaba;

    Ürünün değişimi kabul edilerek müşterimize bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Samsonite Seyeehat Ürünleri A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi