Toplam çözüm sayısı
..
Şamil Saat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Şamil Saat Alınan Saatleri Yollamıyor

4110görüntüleme
Mer
Mer 29 Kasım 2020 14:17

4 -5 gün önce Trendyol ®'da favorilerimde 2 tane saat vardı bildirim geldi indirime girdi diye hemen ikisini de aldım. Anlık indirimler saniyeler içinde tükendiği için firma yorumlarına bakamadım. Aldıktan sonra firmanın yorumlarını okudum. Teşhir ürünü yolladıklarını saatlerin üzerinde çizikler, kordon deliklerinde deforme olduğunu koruyucu bantlarının olmadığı, indirimli ürünleri sonradan iptal ettiklerini vs. Çok fazla şikayet yazılmış. Hatta birisi saatinin bozulduğunu tamire götürdüğünde saatinin toplama olduğunu öğrenmiş.

Birkaç gün bekledim yorumlardan dolayı İçim ® rahat etmedi hemen firmayla iletişime geçip sipariş numaramla siparişimi kontrol etmelerini istedim ve ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Bana saatleri yollamayacaklarını söylediler yanlışlıkla satışa açılmış dediler. Teşhir ürünü olduğunu, fakat fazla deforme olduğu için yollayamayacaklarını yazdılar ve iptal etmemi söylediler. Halbuki zaten satışa açıktı ve ben saat aldıktan sonra eski fiyattan satışa devam ettiler. 

Muhtemelen bana da teşhir ürünü yollayacaklardı, fakat saat fazla deforme olduğu için yollayamadılar. İade etmek isteyenlere ise biz bu şekilde yollamadık siz yaptınız deyip iade de kabul etmiyorlarmış. Trendyol'u aradım bana yapacak bir şeyleri olmadığını söyledikleri için iptal etmek durumunda kaldım. Bu resmen art niyet. Bir daha bu firmadan alışveriş asla yapmam.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile