Toplam çözüm sayısı
..
Samet A.Ş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cengiz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Samet A.Ş Samet Duolift Piston Arızası

634görüntüleme
Cengiz
Cengiz 23 Ekim 2021 12:43
Çözüldü Çözüldü
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı ilgi için teşekkür ederim.”

6 ay önce takılan mutfak dolaplarımda sorun yaşıyorum. Yukarı kalkan çift kapılı dolabımın kapağını açtığımda Elle tutmak zorunda kalıyorum kapak aşağı düşüyor. Kapakta Samet Duolift kullanılmış ayarlarına baktım sorun yok pistonlar arızalı mutfak dolaplarını yapan marangoz yardımcı olmadı firmadan destek bekliyorum

Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş23 Ekim 2021 13:28

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.Samet A.ş.

Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş25 Ekim 2021 10:46

Ürün 1Z1E02506800134032 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.Saygılar,Samet Aş.

Cengiz
Cengiz25 Ekim 2021 11:50

Firma aynı gün benimle iletişime geçti sorunlu pistonları bana kargo ile gönderiyor ayrıca pistonların nasıl değiştirildiğini anlatan video da gönderdi ilgileri için teşekkür ederim

Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş25 Ekim 2021 12:04

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılar, Samet A.ş.

Cengiz
Cengiz10 Kasım 2021 16:53

Çözüm odaklı ilgi için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mutfak dolabımda kullanılan Samet Duolift marka kalkar kapak sistemi, kısa bir zaman sonra 3 kapakta bozuldu. Kapağı kaldırınca durmuyor, düşmemesi için Elle tutmak gerekiyor. İçindeki pistonun değişmesi gerekmekte olup Ancak bu pistonu hiçbir yerde bulamadım. Ürünün üretimde olmadığı söylendi birço...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mutfak dolabımda bulunan Samet Duolift marka kalkar kapak sistemi, dolabı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu. Kapağı kaldırınca durmuyor, düşmemesi için Elle tutmak gerekiyor. İnternetten yaptığım araştırmada, içindeki pistonun değişmesi gerektiğini öğrendim. Kapağını açtığımda E1 pi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evimde bulunan dolapta takili olan Samet Marka Duolift in içinde yer alan D1 500N pistonlar bozulmuş kapaklar havada durmuyor. Konya gibi sanayi şehrinde 10 dükkan gezdim bayisinde sadece 1 adet buldum. Bayi Samet firmasının bunları üretmediğini satılmadığını söyledi. Bana 1 adet daha lazım ama yok....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samet duolift E1 marka mutfak dolaplarımda kullandığım pistonlar 1 sene bile kullanmadan arızalandı. Kapakları elimizle tutarak ürünleri zorlukla alıyoruz. Piyasaya da sordum bulamıyoruz. Bu urunu tercih etmekle hatamı yaptık diye düşünüyorum. Samet marka ürünleri sürekli kullandığım için bundan da ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samet duolift 700N marka mutfak dolap amortisörleri bozuldu. 3 dolap kapağı toplamda 6 piston tutmuyor, kapak düşüyor. Dolaptan bardak alırken kafamızla tutmak zorunda kalıyoruz. Yenisini tedarik edebileceğimiz bir yer bulamadık. Yardımcı olursanız seviniriz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yeni aldığım evime tadilat yaptırdım, mobilya ustası en kaliteli malzemeyi kullandığını söyledi, mutfak dolabını kalkar kapaklı yaptırdık, mekanizmayı Samet Duolift 800 gri kullandılar, ustanın montaj hatası mı, malzemeden mi kaynaklı bilemiyorum ama şu anda 3 adet kalkar kapağı kafamızla destek alı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 17:50

Evimizin mutfak dolaplarında Samet marka duolift kalkar kapak sistemi kullanılmış, kapaklar asılı durmamaya başlayınca iki kez Samet E1 700N pistonları yenisi ile değiştirdik 1 yıl olmadan aynı sorun yine nüks etti. Duolift kapak sistemi ile ilgili problemin çözümünü rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 19:31

Samet duolift E1 piston çift kanat olarak mutfak dolaplarımda 4 adet kullanılmış 4 ude 1 ayda arızalandı parça temininde de sikinti var yerli üretim bir malin kaliteli olarak tanıtılıp daha sonra bir Elle kapakları tutup diğer Elle bulaşık yerleştirmek çok vahim bir durum. Ürünün böyle sorunlu ve ye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 00:26

Mutfak dolabımda bulunan 4 adet Samet Duolift pistonlu ürünümüz bozuldu. Eşim bulaşıkları yerleştirirken kapak kafamıza düşüyor hem tehlike arz ediyor dalgın olup ya da bilmeyen biri tarafından açılıp yaralanabilir. Mutfağımızda bulunan mevcut 4 piston bozulmuştur. Pistonun resmi ektedir. Aydın ilin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 17:05

Mutfak dolabımdaki Samet Duolift pistonlu ürün 13 ayda bozuldu ve biz yazlık olarak kullanıyoruz yani 3 ay aktif kullanılmıştır. Esim bulaşıkları yerleştirirken kapak kafamıza düşüyor hem tehlike arz ediyor dalgın olup ya da bilmeyen biri tarafından açılıp yaralanabilir. Mevcut 2 pistonlar bozulmuş....

Devamını oku