to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş Piston Ve Menteşeler 2. Kez Değişmesine Rağmen Tekrar Bozuldu!
Merhaba Samet Duolift marka kalkar kapak sistemindeki pistonlar arızalandı. 2 adet kalkar kapak sistemi mevcut ama 4 adet pistonda sabit durmuyor Aslında görünürde bir şey yok ancak kapağı kaldırınca durmuyor, düşmemesi için Elle tutmak gerekiyor ve ayrıca 6 adet dolap kapağında bulunan yaylı menteşelerde tutmuyor direk çarparak kapanıyor. Yenisi ile değiştirmek istedim ancak ürünü bulamadım. Yedek parça sorun olmamalıydı. Samet firmasından bu sorunun acil çözümünü bekliyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Buzalan ürünleri yenisiyle değişimini sağlayacaklarını ilettiler.
Ürün 1Z1E02506800445956 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
