Saloni Mobilya Masko Şubesi İlgisiz!

Canan R. |

Saloni Mobilya'dan 1 ay önce koltuk siparişi ve var olan sandalyelerim için kumaş siparişi verdik. Mobilyalarımız verilen teslim tarihinden önce gelmesine rağmen istediğimiz sandalye kumaşlarımız bize bir türlü ulaşmadı. Ürünü satarken firmalarının çok iyi olduğunu ileten çalışanlar ürünü sattıktan sonra ne yazık ki müşterileri ile ilgilenme tenezzülünde bulunmadılar.

Kumaşları mobilya ile birlikte bekliyorduk. Aradık kumaşlar yok diye aaa öyle mi gelmemiş mi dediler. Sonra firmadan istedik dediler aradılar gelin alın diye gittik kumaş eksik gelmiş. Kargoya verdik 1 gün sonra elinizde olur dediler ama gelmedi. Ne yazık ki çok ilgisiz ve sorumsuzlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    11:55

    Canan hanım merhaba
    Talep etmiş olduğunuz ürün baskılı kumaş olduğu için termin süresi minimum 30 iş günüdür. Ürününüz
    29/12/2014 TARİHİNDE MNG KARGOYA VERİLMİŞ olup takip numarası 050781 dir.

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve geri bildirimleriniz ile sürekli gelişimimize destek verdiğiniz için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri ve görüşlerinizi tuketici@saloni.com.tr adresimiz ve 444 75 64 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Erkan İZMİRLİ
    Saloni Müşteri Hizmetleri