Toplam çözüm sayısı
..
Sakarya Vib Turizm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sakarya Vib Turizm Bilet Paramı Geri Vermediler

1817görüntüleme
Seray
Seray 10 Aralık 2020 16:29

Ben bugün saat 12 buçuk 1 gibi rezervasyon için müşteri hizmetlerini aradım ve 2 bilet için rezervasyon istedim. Bir bilet benim için (seray) Adapazarı'dan Hareme saat 5te, diğer bilet arkadaşım için (sıtkı) Haremden Adapazarı'na saat 3te. Bunu üstüne basarak söyledim. Tamam dendi ve rezervasyon yapıldı. Sonra gittim ve iki bileti de aldım. Zaten rezervasyon yapıldığı için çok bir konuşma olmadı. Doğal olarak mesaja da bakmadım. Sonrasında acaba yanlış anladılar mı diye tekrar kontrol ettiğimde benim de biletimi o kadar söylememe rağmen 3e yazdıklarını gördüm. Aradığımda ise biletiniz yandı yani ne yapabilirim gibi bir tepkiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle bütün görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor. Gerekirse o kayıtların dinlenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinde çalışanlarınızada biraz saygı ve tatlı dil öğretmenizi temenni ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vib Turizm 'den Sakarya'dan İstanbul'a gece saat 1e bilet aldım. 1'i 10 gece otobüs neden gelmedi diye sorduğumda çalışanın hiçbir şeyden habersiz oluşu arayıp öğreneyim dedi aradı. 45 dakika gecikecek dedi. O zaman iptal edin dediğimde edemeyiz bilet saati geçti diyor. Benim vaktimi çalan firma olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba vıb turizm otobüs şirketi Yolcusu olarak üzgünüm Ne yapmaya çalıştığınızı anlayamadım ama zannedersem şirketi kapatıyorsunuz. 150₺ ye bilet aldım Uygun fiyat buraya kadar her şey güzel Bundan sonrası tam bir felaket Benim için şirketinizle olan bağlantım buraya kadar Yolunuz açık olsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bugün bir Bursa bileti aldım saatini değiştirmek istedim olmadı, iptal etmek istedim onaylanmadı. 70₺ bilet ama bu devirde kim kime veriyor arkadaşlar geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Para iadesini tarafıma ödenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 18:45

Bu bilet fiyatları nasıl katlandı Allah aşkına 2020 şubatta 29 TL'ye aldığım bilet nasıl olur da 2021 eylülde 70 TL olur bilet fiyatlarını daha makul yapmanızı rica ediyorum. Bolu'dan Sakarya'ya 1 buçuk saatte gidiliyor ne demek 70 TL savaşta mıyız neredeyiz öğrencileri de düşünür müsünüz biraz insa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 09:51

VİB Turizm iade bilet ücretimi yatırmıyor. Günlerdir arıyorum hayalet firma gibi bir tane muhatap bulamadım. 500 tane numarası var baktığında ama hepsi aynı sisteme yönlendiriyor ve açan yok. Acil olarak bilet iptal bedelimin ödenmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 12:46

Ben Sakarya dan İstanbul alibey köy otogarına gitmek için bilet sordum vip bana Esenler bileti alırsan seni servisle alibey köye götürebiliriz dedi bende aldım ama İstanbul'a geldiğimde servis yaklaşık 1 saat geç geldi gelen servise bindim ve beni başka bir durakta bırakıp alibey köye kendim gitmemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 17:27

21 Temmuz ayında Karasu Harem Biletimi iptal etmiştim fakat hala iadesi yapılmadığına ilgili kimsede bilgi vermiyor. 2ay oldu neredeyse bununla ilgili kimseden bilgi alamıyorum buna çözüm olması lazım normalde 7işgünü olması lazım ama hala bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 01:24

30.08.2021 pazartesi Antalya'dan İstanbul Alibeyköy'e seyahat için Sakarya Vib Turizm firmasından bilet ayırıp seyahatte bulundum. Otobüs ile varış saati varış yerine inilince servis olup olunmadığı soruldu. 14:40 da hareket eden otobüsün 05:00 05:30 arası ineceğini ve servisin olacağını belirttiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 14:29

Biletimizi Sakarya hendek terminalinden biniş Şalpazarı iniş Düzce olarak kestirdik ama şalpazarındaki yazıhaneye gittiğimizde bize otobüsün şalpazarına uğramadığı binmek için Beşikdüzü ya da vakfıkebire gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım çözüm bulamayacaklarını beli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 23:33

28 Ağustos saat 20.00 Bursa-hendek bileti aldık varış olarak 2 saat belirtirken biz 3 buçuk saatte Adapazarı'na ulaştık oradan da aktarmalı şekilde hendek servise yönlendirdiler madem aktarılmalı bilet alırken neden belirtilmedi? Madem 2 saatin inanılmaz üzerinde bir yolculuk olacak neden 2 saat y...

  • profile
1 Destekçi