Toplam çözüm sayısı
..
Saka Su ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Saka Su Damacana Depozito Bedeli İade Edilmiyor

3588görüntüleme
Merve
Merve 17 Ekim 2021 10:02
Saka Su Damacana Depozito Bedeli İade Edilmiyor

Yemek Sepeti'nden 2 adet damacana sipariş verdim. İlk siparişim olduğu için kapıya geldiklerinde damacana başına 30 TL depozito ücreti talep edildi ve 2 damacana için 60 lira ödedim. Ayrıca Şu ücreti olarak da 15 er den 30 TL ödedim. Gel gelelim ki taşındığım için damacanaları iade etmek istedim telefonla aradım gelip almaları için fakat Şanlıurfa Karaköprü alıbaba mah. Saka Su şubeleri damacanaları onlardan almadığımı ifade ederek kabul etmeyeceklerini söylediler.

Damacana üstünde Saka Su amblemi var basma kabartma. Bunu insan gücüyle yapmam imkansız. Kaldı ki siparişime ait bütün bilgiler dakikasına varana dek elimde bilgisi mevcut. İnsanları saf yerine koyarak sadece markaya zarar veren bir şube. Saka Su adı altında böyle kişiliklerin çalışması barınması üzücü bir durum. Bir an önce gelip evimden damacanaları almalarını talep ediyorum ve 30ar liradan 2 damacana fiyatının 60 TL min iade sini talep ediyorum. Siparişime ait fotoğraf yükleyeceğim.

Saka Su Logo
Saka Su18 Ekim 2021 16:55

Sayın ilgili, Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yıllardır Saka Su kullanıyoruz. Son verdiğim siparişte 19 litre Saka Su damacana geldi ama su içmek işkence haline geldi. İlk çağ gitmiş gibiyiz. Pompa bozuk diye gittim yeni pompa aldım yine olmadı. 1 gün sonra gittim ikinci yeni pompa aldım yine olmadı. Mühendislik gözüyle bakınca yeni açılmamış d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Saka Su Eskişehir şubesinin hizmetlerinden daha doğrusu hizmet verememesinden çok şikayetçiyim. Defalarca müşteri temsilcileri aracılığıyla şikayetlerimi dile getirdim ama durum asla düzelmiyor. Şu an da 4,5 saatlik bir gecikmeyle damacana su siparişimi beklerken buraya yazıyorum. Ödüllü ve kaliteli...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ankara Etimesgut Saka Su şubesinde su aldık damacana iadesi istediğimizde 5 kez aramanıza rağmen gelip damacana iadesini almıyor. Geleceğiz bugün içinde deyip oyalanıyoruz. Su sipariş verdiğimizde gelen firma iade olunca gelmiyor. Buradan çözüm istiyorum acil olarak.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

20 Aralık 2021 tarihinde bir market firması üzerinden Saka Su Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Geldiklerinde önceden belirtilmemiş olduğu halde iade damacana vermemize rağmen kendi marka damacanasını isteyip ürünü teslim etmediler. Ancak ürünü teslim etmiş gösterip parasını aldılar ne yazık ki. İa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:35

Ankara Cebeci-Kurtuluş şubesinden 11 Aralık cumartesi günü damacana su siparişi verdim. Bugün 15 Aralık çarşamba ve halen ortada su yok. 4 gündür evde içme suyu yok. Pazartesi ve çarşamba günü bayii tekrar tekrar aramama rağmen tamam getiriyoruz deyip getirmiyorlar. Çarşamba günü çağrı merkezini ara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 20:47

Hepsiexpress'ten damacana Saka Su sipariş ettim. İlk önce siparişiniz geç teslimat yapılacak diye bildirim geldi daha sonra teslim edildi mesajı geldi fakat elimde bir su yok. Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen ve saka suyla iletişime geçmem halinde 5 saat oldu ve elimde hala bir s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 16:26

Yaklaşık 3 yıldır Saka Su kullanmaktayım, hem içim hem de kalite açısından çok memnunum, aylık yaklaşık 10 15 damacana su kullanıyorum, son sipariş ettiğim suların bir tanesinden çok kötü koku ve tat aldım, o suyun Saka Su'ya ait olduğunu düşünmüyorum ve bir haftadır 4-5 kez şubeyi ve bayii ayrı ayr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 19:39

Eskişehir Odunpazarı bayi sipariş veriyoruz teslim edildi diyor gelen su yok 2 kere arıyorum hallediyoruz hallediyoruz deniliyor halledilen bir şey yok gelen su yok çağrı merkezini arıyorum bu sefer de gelen damacana su ve bu sipariş edildi denmesi de komik olan kısmı. Ben küçük 24 lü su isterken. B...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 11:07

23/11/2021 tarihinde saat 14:46'da Bisu uygulaması üzerinden Saka Su Manisa-Turgutlu şubesinden 1 adet damacana siparişi vermiştim. 2 kez aramama rağmen hâlâ gelmedi. Bugün 25 Kasım'da bir kez daha aradım yine aynı bahane ile cevap verildi. Bu işi yapamıyorsanız uygulamada falan boy göstermeyin. Ben...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 07:00

İki yılı aşkın Saka Su abonesiyim. Son iki aydan fazladır sipariş verdiğim her gün mutlaka en az iki kez çağrı merkezinizi arayıp siparişimin gelmediğini söylüyorum ve tüm gün evde 1 damacana Saka suyumun gelmesini bekliyorum. Her seferinde bana başka bir neden söyleniyor. En son 6 Kasım Cumartesi s...

Devamını oku