Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi!

profile
23 Ağustos 2025 15:14
2.152

23.08.2025 tarihinde Belbim üzerinden öğrenci kartı almak için 25 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, iznim ve bilgim dışında Lidio elmasal firması tarafından kredi kartımdan 9.978,99 TL çekildi. İşlem sırasında tarafıma SMS ile bir onay kodu gönderildi ve bu kodu girdim. Kartım Kuveyt Türk bankasına ait.

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve çözüm önerisi sunuldu. Ancak bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Ağustos 2025 15:09

23.08.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, Belbim üzerinden kızıma öğrenci kartı almak isterken, Lidio aracılığıyla 25 TL’lik işlem yapmak istedim. Ancak iznim ve bilgim dışında kartımdan 9.978,99 TL çekildi. Bu durumdan hemen sonra Lidio ve Belbim’e mail yoluyla ulaştım, fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. İşlemin ardından güvenlik amacıyla kart değişikliği yaptım.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kartımdan çekilen 9.978,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Prenses
Prenses
23 Ağustos 2025 22:02

Lütfen mağduriyetimi çözün o kadar beddua ettim ki Rabbim çıkartsın kime geçtiyse hakkım helal değil çoluğumun çocuğumun parası çıkartsın rabbim

Prenses
Prenses
23 Ağustos 2025 22:05

Suç duyurusunda bulunacağım birileri buna el atmalı çok şikayet var neden devlet el koymuyor nasıl aktif ler hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elmasal
Elmasal

Merhaba Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Websitemizde 3D güvenlik onayı alınmadan işlem yapılamamaktadır. Sitemizde yapılan her işlemde kart sahiplerinin banka sisteminde bulunan telefon numaralarına gönderilen SMS veya Bankanın Mobil uygulamasından ödeme onaylanma bildirimi gönderilmektedir. İşlem süresi boyunca SMS bilgisi girilmeden veya mobil uygulamadan onay verilmeden hiçbir işlem onaylanmamaktadır. Onaylanan işlemlerden sonra Sipariş ödemesiyse, sipariş teslim edilir. Eğer cüzdana bakiye ekleme işlemiyse kullanıcının cüzdanına daha sonra kullanabilmesi için bakiye olarak eklenir. Ek olarak satışta olan ürünlerimiz sadece dijital ürünlerdir, fiziki hiçbir ürün satışımız bulunmamaktadır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Site Yönlendirmesiyle Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
10 Eylül 2025 15:15
2.131

Onaysız Kart Çekimiyle Mağdur Edildim

profile
11 Ağustos 2025 22:32
4.306

Yetkisiz Para Çekme Mağduriyeti

profile
08 Ocak 2025 08:41
6.125
Yetkisiz Para Çekme Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör