Çekim Talebim İşlem Geçmişinde Beklemede Olarak Duruyor

Kayapalazzo casino adlı sitede 11.04.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında Xpay yöntemiyle çekim talebi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlanmadı ve para hesabıma aktarılmadı. Hesabımda sadece 40 kuruş bakiyem görünüyor, çekim talebim ise işlem geçmişinde beklemede olarak duruyor.
Çekim talebinden önce WhatsApp üzerinden temsilci olduğunu söyleyen bir bayanla iletişimim vardı, o noktaya kadar ilgilendi ancak çekim talebini verdiğim andan sonra mesajlarıma hiç cevap vermedi ve aramalarıma da dönmedi. Site üzerinden müşteri desteğine ulaşmak istediğimde ise sürekli müşteri temsilcilerinin müsait olmadığı söyleniyor, muhatap bulamıyorum.
Kayapalazzo casino’nun çekim talebimi ivedilikle sonuçlandırarak 9.000 TL tutarındaki ödememi Xpay üzerinden hesabıma geçmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














