Sahibinden.com'dan Hizmet Alamadım!

Emirhan A. |

Sahibinden.com adlı internet sitesinden mağaza hesabı aldık. Daha sonra ilan kurmak için bütün denemelerimize rağmen fotoğraf koyamadık ve ilan açamadık. Gerekli destek için müşteri hizmetlerini aradık ve internet üzerinden desteğe yönlendirildik. Buraya kadar çok güzel bir takip ve çözüm amaçlı hareket gördük. Fakat 2 iş günü geçmesine rağmen sadece ekranda işleme alındı yazısı dışında bir bildirme ya da geri dönüş alamadım.

İş bundan sonra şekil aldı, mağazama bir kullanıcı daha eklemek istedim fakat o zaman da hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda problemimi anlatırken telefon 2 kere suratıma kapandı. Telefon surata kapatmak. Sadece dona kaldım.

Etiketler :

Online İşlemler Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    12:14

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 25.06.2015 tarihinde dönüş yapılarak İlan Yayınlama ve Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 25 Haziran
    07:58

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi