22 Şubat 2013

Sahibinden.com'dan Aldığımız Telefon Bozuk Çıktı!

Sahibinden.com'dan geçen hafta aldığımız Nokia 2630 model cep telefonu bozuk geldi,
Satıcıyı aradığımızda iade edilebileceğimizi ve yenisi ile değiştireceklerini söylediler, ptt kargo ile geri gönderdik onların isteğiyle, fakat şimdi ptt kargoyu teslim almıyorlar.

Telefon ptt kargo merkezde beklemektedir. Satıcıyı aradığımızda ise bize bir türlü doğru bilgi ve cevap vermiyorlar, sürekli bizi oyalıyorlar, satıcı ismi ise Nekacell iletişim.

Çok çok acilen konunun düzeltilmesini bekliyoruz aksi taktirde tüketici haklarına başvurup yasal işlem uygulamaya karar verdik.

Ebru 129 Okunma

Cevaplar

  • Sahibinden.com Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli kullanıcımızın bildirimi hakkında; Müşterimize 25 02 2013 tarihinde dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Sayın Üyelerimiz, sahibinden.com ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,istek ve önerilerinizi [email protected] veya 0 850 222 44 44 numaralı Çağrı Merkezimize 7 gün 24 saat iletebilirsiniz. Üyelerimizin görüş ve önerileri bizler için değerlidir. Saygılarımızla, sahibinden.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön