Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(2.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sahibinden politika

16 Şikayet
34100
(2.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Sahibinden.com Satıcıya Ulaşılamaması Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Pınar
09 Şubat
1.209

"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."

Sahibinden.com da beğendiğim bir ürün için satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak sadece param güvende ile satın al ve soru sor butonu aktifti. Soru...

Sahibinden Param Güvende Değilmiş

profile
Yavuz
08 Şubat
1.201

Sahibinden.com sitesinden Param Güvende ile satış yaptım. IBAN da hata olduğundan param yatmadı fakat bu sorunu çözmemize ve müşteri temsilcisi tarafından teyit ettirmemize rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi yaklaşık bir aydır bekletiyorlar Anlaşılan Sahibinden.com kullanıcıları mağdur etmeyi politi...

1

Sahibinden.com'da Satış Parasının Gecikmesi Sorunu

profile
Hakan
28 Kasım 2023
1.674

Sahibinden.com sitesinden Param Güvende ile satış yaptım. Parayı 4 gün bekletiyorlar ve halen hesabıma geçmiyorlar. Anlaşılan Sahibinden.com satış paralarını repo yaparak kullanıcıları mağdur etmeyi politika edinmiş. Satış onaylandığında hesabıma geçmesi gereken parayı nasıl ve ne hakla bekletirsini...

1

Sahibinden Açıklama Yapılmadan Hesap Kapatıldı

profile
Ahmet
08 Kasım 2023
1.828

Araba ilanı girmiştim. 4-5 gündür ilandaydı. Bir anda hesabım kapatıldı. Arıyorum güvenlik nedeniyle diyorlar. Kardeşim ne güvenliği, sorun nedir? Yanlış bir şey varsa düzeltelim diyorum açıklama yapmıyorlar. Böyle bir rezalet olamaz ya. Varsa hata uyarırsın düzeltilir arkadaşım. Nesne böyle açıklam...

1

Sahibinden Acımasız Hesap İptali

profile
Ali
04 Kasım 2023
2.209

Araba ilanı girdim 1 saat sonra hesabım iptal edildi neden diye soruyoruz güvenlik nedeniyle dediler başka bir telefon numarası ile üye oldum gene ilan koydum bu defa daha dikkatli olarak o hesapta aynı şekilde yayımlandı sonra hesap gene iptal gene aynı cevap sonra telefonuma yasak koymuşlar hiçbir...

Sahibinden Kategori Hatası Düzeltilmiyor.

profile
Alper
21 Eylül 2023
488

Mağaza kullanıcı olduğum bu portalda yanlışlıkla Satılık bir ilanı Kiralık olarak girip, hemen ardından düzeltmeye kalktığımızda kısıtlanmış. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden konuyla alakalı bir düzeltmeme söz konusu olmuştur. Sizlerin kullanıcı deneyimini önemsememeniz. Hızlı işlemlerdeki alanla...

Sahibinden.com İlan Düzenleme Sorunu

profile
Yasin
21 Haziran 2023
818

457 TL vererek aracımı satmak için sahibinden.com da ilan verdim. Aracım ilana çıktı. Aracımın kategorisini yanlış girdiğim için düzeltmek istedim, mobilden ve Web'den denedim fakat değişmedi, müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri benim değiştiremeyeceğimi söyledi, bende o zaman siz yapın ...

Sahibinden.com İlan Hataları

profile
Halil
23 Ocak 2023
145

Sahibinden.com sitesindeki ilanların % 70 i yanıltıcı. Site bu konuda hiç dikkatli değil. Ücreti öde gerisi teferruat. Değişensiz boyasız sekmesini tıklıyorsunuz ilanda çıkan araçlar ağır hasar kayıtlı. Defalarca şikayet etmeme rağmen ilgilenilmiyor. Ücreti ödeyin istediğiniz şekilde ilanı paylaşın ...

1

Sahibinden Aldatıcı Fiyat Politikası

profile
Melih
27 Ekim 2022
158

Sahibinden. Com 1047248526numaralı ilanın için yanıltıcı işlem. İşlem basamaklarında 2. Sırada yer alan ücrette 2 güncelim bedava gözüküyor 3. De 3 e doğal olarak ikisini de almazsam aldığım yenileme paketinde 1 güncelleme olmalı ama 100 TL ödedim ilanın hala eski tarihinde kaldı bu yanıltıcı ve ald...

Sahibinden.com Fahiş Fiyata Dur De!

profile
Sıddık
11 Ağustos 2022
17.695

Sahibinden.com aylık 472 TL olan üyelik şimdi 10.09.2022 tarihinde kesilecek faturanızın güncel tutarı 843,50 TL dir. Bu tutara paket ücretleri vergiler ve sistemimize yansıyan tüm kullanımlarınız dahildir. Rekabet kurulu uyuyor mu bunlar meydanı boş bulmuş insanları yanıltıyor bir el atsanız devle...

1

Sahibinden.com Keyfi Hesap Kapatma

profile
Enver
25 Haziran 2022
828

Sahibinden.com sitesinde kayıtlı hesabım saçma sapan bir politika gereği kapatıldı. Sözde çoklu hesap açmışım iki farklı e posta ve iki farklı numara biri benim hesabım diğeri eşimin hesabı kesinlikle iki ayrı hesap. Müşteri hizmetlerini aradım ama nafile İ*** isimli hanımefendi bilmiş bilmiş kendin...

Sahibinden.com İtirazım Var

profile
Faruk
11 Haziran 2022
541

7/24 hizmet verdiği yazılan sahibinden.com müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve birkaç gün önce arabamı ilana koydum arabamın bilgilerini değiştirmeye çalışıyorum değiştirilmiyor. Müşteri memnuniyeti odaklı değil, sahibinden şirketi tamamıyla kendi çıkarlarına göre politika izliyor. Mağdur...

1

Sahibinden Numaram Kara Listede

profile
Selçuk
29 Ağustos 2021
2.381

Üyelik aidatını ödemeyen eski arkadaşımın yüzünden Numaramın kara listeye alındığını, bir daha asla bu numarayla ilan veremeyeceğim söylendi. Telefonum Davalık olan şahısın üzerine değil, mağaza sahibi ben değilim... O dönemde şirkette çalıştığım için numaram kullanıldı. Neden beni de sorumlu tutup...

1

Sahibinden Hesap Kapatılması Yeni Politika Var

profile
Hakan
27 Temmuz 2021
1.139

Sahibinden.com 15 senelik hesabımı bir ilan için nedense hesabımı kapattı. Hesabım aktif durumda değil müşteri hizmetlerinle konuştuğumda ise otomatik bilmem ne sistemi üzerinden olmuş bize adınıza fatura ve kimlik fotokopisi onlu arkalı çekip göndermeniz lazım dediler. Hayırdır size ne oldu yeni bi...

Sahibinden Vatandaş Üzerinde Yürütülen Politika

profile
Kemal
10 Temmuz 2021
381

Sahibinden.com kurumsal üyeyim. Sinekten nasıl yağ çıkar sabah akşam kafa patlatmışlar. Domain kendi aldığım server kurulumunu yaptığım, 10 yıllık internet sitemin (www.kemalkucuk.com) hizmetini kendilerinin verdiklerini iddaa ederek, ayda 199 TL istiyor. Şaka mı diye arıyorum. 10/07/2021 saat 10:01...

Sahibinden Vatandaş Üzerinde Yürütülen Politika
1

Sahibinden.com'un Yaptığı Haksızlık

profile
Efe
18 Mayıs 2021
445

1 ay kadar önce ücretini ödeyip aracımı Sahibinden.com'a ilana koydum. 1 hafta sonra pandemi nedenli, 17 günlük ülke geneli kapanma ilan edildi. Sahibinden.com'u arayıp mağduriyetimi anlattım. 1 gün sonra arayıp aldıkları kararı bildirdiler; "benim bu durumu ilan kaldırılmadan haber vermem gerekiyor...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sahibinden 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sahibinden iletişim numarası nedir?
0850 222 44 44 numarası üzerinden Sahibinden markasına ulaşarak, merak ettiğiniz soruları sorabilirsiniz.
Sahibinden.com'dan nasıl ilan verebilirim?
Sahibinden.com'dan ilan vermek için satmak önce bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra satmak istediğiniz araç/gayrimenkul/arsanın ya da ürünün fotoğraflarını çekebilir, ilanınıza yükleyebilir ve aktif hale gelmesini bekleyebilirsiniz.
Sahibinden ilanım kaldırıldı. Ne yapmalıyım?
Sahibinden.com'da yer alan ilanınızın kaldırılma sebebini öğrenmek istiyorsanız, 7/24 hizmet veren 0850 222 44 44 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.
Sahibinden.com ilanımın aktif olması için ne yapmam gerekiyor?
Yayınladığınız bir ilanın aktif olma süresi standart olarak 24 saattir. 24 saat geçtikten sonra ilanınız hala aktif hale gelmemişse Sahibinden.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sahibinden.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılar ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Sahibinden Hakkında

Türkiye'nin en büyük ilan ve ikinci el alışveriş sitesi olarak bilinen Sahibinden.com, ilk olarak 2000 yılında e-ticaret dünyasına atılmıştır. Aksoy Grup bünyesi altında hayata geçen Sahibinden, sadece ülkenin en büyük e-ticaret sitelerinden biri olmakla kalmıyor, aynı zamanda Türk e-ticaret, online alışveriş ve internet dünyasının bugünkü konumuna gelmesinde de büyük rol oynuyor. Sahibinden, güncel istatistikler göz önünde bulundurulduğunda an itibariyle ülkenin en büyük ilan platformu olarak anılıyor. Emlak, otomobil (vasıta), sıfır ve ikinci el alışveriş, iş ilanları, özel dersler ve yardımcı arayanlar başta olmak üzere toplamda 10 farklı kategoride hizmet veren ve ürün satışı gerçekleştiren Sahibinden.com, yılda ortalama 44 milyon kullanıcıya kapılarına açıyor. Sahibinden platformunda ortalama 5 milyondan fazla aktif ilan yer almakta ve firma, 600'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır.

Sahibinden.com Üzerinden Bulabileceğiniz Ürünler & Hizmetler

E-ticaret faaliyetleri ile milyonların istek ve ihtiyaçlarını cevaplama kapasitesine sahip olan Sahibinden satılık ve kiralık ev ilanları ile ön plana çıkıyor. Sahibinden Emlak kategorisi kapsamında yer alan satılık ve kiralık gayrimenkuller, pek çok farklı formda potansiyel alıcısı ile buluşuyor. Kiralık evler, satılık arsalar, devremülkler, villalar ve kiralık ofisler, Sahibinden Emlak kategorisi içerisinde bulabileceğiniz gayrimenkul çeşitlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte Sahibinden'in emlak portföyü, hem Türkiye'nin dört bir yanına, hem dünyaya dağılarak dilediğiniz lokasyonda emlak araması yapmanızı sağlıyor. Kısacası Sahibinden.com üzerinden hem Türkiye'nin 84 ilinden, hem de dünyanın dört bir köşesinden gayrimenkul araştırmak mümkün oluyor. Sahibinden.com üzerinde yapılan popüler aramalardan bir diğeri de otomobil aramaları. Vasıta kategorisinde yer alan binlerce ilan arasından ikinci el otomobil arayışınızı sonlandırmanız mümkün. Binek araçlardan ticari araçlara, spor arabalardan SUV & arazi arabalarına, iş makinelerinden teknelere vasıtaya dair her araç, akla gelebilecek her model ve yıl seçenekleri ile Sahibinden.com'da bulunabiliyor. Eğer yeni bir araç satın almayı planlıyorsanız ve ikinci el araç birincil seçeneğiniz ise, aradığınız aracı sahibinden.com'da bulma olasılığınız çok yüksek. İkinci el giyim & ayakkabı alışverişi, evcil hayvanlarınıza dair ihtiyaç duyabileceğiniz ürünler, otomotive dair yedek parça ve aksesuarlar, sanayi malzemeleri ve daha pek çok ürünü sahibinden.com'da bulmanız mümkün. Tüm bunların yanı sıra Sahibinden platformundan pek çok farklı konuda özel ders veren deneyimli hocalarla iletişim kurabilir, niteliklerinize uygun iş ilanları ile karşılaşabilir ya da almak istediğiniz çeşitli hizmet alanlarına ait uzmanlarla iletişime geçebilirsiniz.

Sahibinden Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sahibinden.com üzerinden hizmet almak ya da ürün satın almak istiyorsanız ancak site hakkında yeterince bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, Sahibinden şikayetlerinin ve geri bildirimlerinin yer aldığı bu sayfamızı inceleyebilirsiniz. Aynı şekilde daha önce sahibinden.com'u kullandıysanız ve görüşlerinizi diğer potansiyel site ziyaretçileri ile paylaşmak istiyorsanız, yorumlarınızı yine bu sayfaya bırakabilirsiniz. Sahibinden.com iletişim bilgileri için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün.