Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(2.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sahibinden Bilgi kategori

37 Şikayet
34100
(2.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sahibinden.com Kategori Seçilememesi Hatası

profile
Mustafa
20 Kasım 2023
246

2. El aracımı satmak için ilan verdiğimde aracımın ilan kategorisinde olmaması nedeniyle doğru kategoride ilan veremedim. İlanımı kaldırmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi yardımıyla ilanı tekrar koyarken aracın ilan kategorisinde olmaması sebebiyle, temsilcinin yönlendirmesi ile, önce yanlış kat...

Sahibinden Kategori Düzenlemesine İzin Vermiyor

profile
Mesut
22 Ekim 2023
291

22/10/2023 tarihinde Sahibinden.com sitesi üzerinden bir adet araç ilanı verdim. İlan için kredi kartımdan 574.00 TL ödeme çekildi. İlanın onayından sonra ilanın yanlış kategoride açıldığını fark ettim ve müşteri ilişkileri ile irtibata geçerek hatanın düzeltilmesini istedim. Müşteri ilişkileri ye...

1

Sahibinden.com Kategori Vitrin Hakkında Bir Sorun

profile
Mesut
29 Eylül 2023
283

Sahibinden.com kategori vitrin diye satılan özellik sadece web'de, yani bilgisayarda görünüyor. Bu özelliğin telefondan uygulama kullananlar tarafından gözükmediği, taahhüt edilen 75 kat fazla gösterimin sadece aldatmaca olduğu ve böyle bir durumun olmadığı konusunda yardım alamadığımı bildirmek ist...

Sahibinden.com Kategori Vitrin Hakkında Bir Sorun
5
Çözüldü

Sahibinden Doping Ücreti Alıp Üst Sırada Çıkmaması

profile
İbrahim
25 Mayıs 2023
1.232

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

sahibinden.com üst sıradayım ve kategori reklamı aldım ama büyük hüsrana uğradım. Reklam almamıza rağmen üst sırada çıkmıyor ve birkaç kez farklı zama...

Sahibinden Doping Ücreti Alıp Üst Sırada Çıkmaması
Sahibinden Doping Ücreti Alıp Üst Sırada Çıkmaması

Sahibinden.com Kategori Değişimi Yapmaması

profile
Serhat
07 Mayıs 2023
351

sahibinden.com üzerinden gerekli bilgiler girilmişti ancak insani olarak kategori bölümünde yanlış giriş yapmışız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda veya sistem üzerinden değişiklik yapmak istediğimizde ne yazık ki o alan ile ilgili değişim olmaz yeniden ücretli ilan vermeniz gerekiyor. Bilgisini al...

1

Sahibinden.com'da Kategori Değiştirme Sorunu

profile
Bilsay
29 Nisan 2023
950

Sahibinden.com sitesine 400 TL ödeyerek araç ilanı girdim, önce kategori seçimi yapılıyor, aracım Astra 1.6 Enjoy Plus Easytronic olarak son aşamada karşıma çıktı ve haliyle ilana devam ettim. İlan yayına girince arama kategorisinde aracımın sadece Enjoy olarak yayınlandığını gördüm. Müşteri hizmetl...

Sahibinden.com'da Kategori Değiştirme Sorunu
Sahibinden.com'da Kategori Değiştirme Sorunu

Sahibinden Hiçbir Şekilde Destek Olmuyor.

profile
Yasin
12 Nisan 2023
259

Yazılımsal hata yüzenden çile çekiyoruz. 1. İlan vermeye çalıştığım da kategori hatası nedeni ile yayımlanmadı bir türlü onaylatamadım. 2. İlan vermeye çalıştığım da kabul etti ve ilan açıldı. İlanın marka model koda kadar her şeyi doğru şekilde girdiğime eminim. Aracımın arızalı parçasını yaptırdım...

Sahibinden Hiçbir Şekilde Destek Olmuyor.
Sahibinden Hiçbir Şekilde Destek Olmuyor.
Sahibinden Hiçbir Şekilde Destek Olmuyor.
1

Sahibinden.com Kategori Düzenlemesine İzin Vermiyor.

profile
Ersin
26 Mart 2023
808

26/03/2023 tarihinde sahibinden.com sitesi üzerinden bir adet araç ilanı verdim. İlan için kredi kartımdan 339.00 TL ödeme çekildi. İlanın onayından sonra ilanın yanlış kategoride açıldığını fark ettim ve müşteri ilişkileri ile irtibata geçerek hatanın düzeltilmesini istedim. Müşteri ilişkileri yet...

Sahibinden Yanıltıyor

profile
Caner
04 Mart 2023
868

Aracımı satmak için sahibinden.com sayfası üzerinden aracımı ilana koyarken, '' Vasıta - 2001 - Honda - Civic - Benzin - 5 Kapı - 1.6 - ls '' seçenekleri sunulmuştu. Benim aracım 1.6 vtec modeli fakat vtec modelleri görüntüleyemedim. Bende muhakkak bir yerde seçtireceğini düşündüğüm için ilan bilgil...

Sahibinden Yanıltıyor
Sahibinden Yanıltıyor
Sahibinden Yanıltıyor
+2
5
Çözüldü
profile
Yasin
01 Mart 2023
-

"Teşekkürler"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Sahibinden İlan Verme Sorunu

profile
Handan
03 Kasım 2022
441

Satılık bina inanını veremiyorum, her seferin de ret ediliyor. Nerede hata yapıyorum detaylı anlatmıyor. Düzenle kategori hatası diyor. Değişik tarz d...

1

Sahibinden Hesabıma Başkası Tarafından Girilmesi

profile
Özgün
22 Eylül 2022
7.161

17.09.2022 tarihinde Sahibinden internet sitesi üzerinden mail adresime 105***35 numaralı ilan için "iPhone kapalı kutu TR cihazı ilanınız için satın almanız gerçekleşti" şeklinde bir mail ulaşınca beklemeden Sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ve Kanada'da ikamet eden biri benim ad soyadımı ...

Sahibinden.com İlanımı Neden Yayınlamıyor

profile
Aysel
24 Ağustos 2022
937

İyi günler. 2007 Model Clio Symbol 1.5 dCi arabamı satmak üzere sahibinden.com da ilana koyup yayımlamak istedim. Ancak tam sekiz defa " İlanınızın kategorisi hatalı seçildiği için yayına alınmamıştır. " gerekçesiyle ilanım yayımlanmadı. Oysa kendilerinin sunduğu kategori çerçevesinde seçimlerimi ek...

Sahibinden.com İlanımı Neden Yayınlamıyor
Sahibinden.com İlanımı Neden Yayınlamıyor

Sahibinden.com Müşterilere Karşı Duyarsız İlgisiz

profile
Mehmet
11 Ağustos 2022
995

Sahibinden com büyük değilsin kurumsal hiç değilsin! Tekel olarak piyasayı istediğin gibi çeviriyorsun. Taleplere cevap vermiyorsun ve dönüş yapılacak diye geçiştiriyorsun Otomotiv galeri kurumsal üyeliğim girmiş olduğum ilanlardaki araçlarda kategori seçimini otomatik vites yapmamıza rağmen vit...

Sahibinden.com Sürekli İlan Yenileme Hatası İle Oyalıyorlar

profile
Mehmet
22 Temmuz 2022
982

Sahibinden sitesine ilan yenilemek için ödeme yaptım. Tüm bölümleri eksiksiz doldurdum ancak sürekli kategori hatası vermeye devam ediyor. Vasıta yerine emlak mı seçmem gerekiyor? Satmaya çalıştığım ürün zaten vasıta. 2 kez de destek bölümüne bilgi yazdım ancak geri dönüş olmadı.

4
Çözüldü

Sahibinden Ücretsiz İlan Veremiyorum.

profile
Erdem
06 Temmuz 2022
1.038

"Hızlı ve ilgili tavrınız için teşekkür ederim."

Sahibinden.com üzerinden, aracım için ilan hazırladım ve ücretsiz olarak yayımlamak istedim. İlanım "Hatalı kategori seçimi" nedeni ile yayımlanmadı. ...

Sahibinden Ücretsiz İlan Veremiyorum.

Sahibinden.com Yanlış Kategori Mağduru!

profile
Ergüder
04 Temmuz 2022
4.956

Sahibinden.com üzerinde bulunan kurumsal üyeliğime ait : d********@hotmail.com adlı üyeliğim 30 gün süre ile kapatılmıştır. Sebep ise doğru kategoride ilan vermediğim belirtilmiştir. Buna istinaden emlak kategorisinde yer almam isteniyor fakat ben burada bu hizmeti vermiyorum. Emlak kategorisinde ku...

profile
Ali
27 Mayıs 2023
75
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sahibinden 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör