14 Mayıs 2013

Sahibinden.com Üyelik İptali Ücret İadesi Kesintisi!

2 mayıs 2013 de üye oldum. Aynı gün üyeliğimi iptal etmek istedim. Destek@sahibinden.com adresine mail attım iptal gerekçesini. Ulaştığına dair siteden karşı ileti geldi. Ertesi gün aradım mailiniz gelmemiş dediler. Sizden ileti geldi deyince bir daha bakalım dediler bu sefer gördüler gönderdiğim maili.

13 mayıs da bir yetkili aradı ve ödediğim 1495 TL'den %30 kesinti yapılacağını söyledi. Aynı gün iptal için müracaat etmeme rağmen 11 gün sonra hem de hiçbir hizmetlerini kullanmadığım halde ve gerekçemde haklıyken benden 450 tl kesinti yapacaklarını söylediler. Sözleşmede bunların yazdığı söylendi. Bu tür olay yaşayan arkadaşlar lütfen çözüm yolu göstersin. Parasını geçtim hakkımı aramak istiyorum.

Nedim 409 Okunma

Cevaplar

  • Nedim'in Teşekkür Mesajı01 Temmuz 2013

    firma şikayet sonrasında paranın tamamını iade etti.

  • Sahibinden.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımızın bildirimi hakkında; Müşterimize 17 05 2013 tarihinde dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Sayın Üyelerimiz, sahibinden.com ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com veya 0 850 222 44 44 numaralı Çağrı Merkezimize 7 gün 24 saat iletebilirsiniz. Üyelerimizin görüş ve önerileri bizler için değerlidir. Saygılarımızla, sahibinden.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön