Sahibinden.com Ürün Teslim Edilmiyor!

Büşra S. |

15.06.2013 tarihinde, #121030212 nolu ilanda belirtilen üründen 2 adet satın aldım. (tutar 100 TL.) bugün yani 19.06.2013 tarihinde mesaj geliyor. Ürün kalmadı elimizde başka ürün gönderelim ya da iade edelim diyorlar.

1. telefonda arayıp sahibinden.com müşteri temsilcisine haber verdiğim halde ürün hala satışta. Ürün doğum günü hediyesiydi. İnanılmaz zor durumda kaldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    13:25

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 19.06.2013 tarihinde dönüş yapılarak Get ürün iadesi ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi