Sahibinden.com Ücret İadesi Yapmadı!

Ahmet Ali U. |

Sahibinden. com dan üst sıradayım dopingi aldım. Ama sitenin teknik problemi nedeniyle ürün açıklamaları boş çıktı. Defalarca mesaj yazmama rağmen cevap vermediler. Doping süresi azalınca , doping süreniz sona erdiği için ücret iadesi yapılamaz diye düşünerek dopingi kapadım. Müşteri hizmetlerine yazmaya devam ettim aradan günler geçti dopingi kendi isteğinizle sonlandırdığınız için iade yapılamaz yanıtı aldım.

Hizmet sıfır ama ücret alınıyor bu nasıl bir işdir. Eğer ürün açıklamalarına resim eklemesi yapamayacaksam ürünümü nasıl satarım. Bu teknik problemin cezasını neden ben çekiyorum. Düzgün hizmet verin paranızı hak edin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ali U.
    27 Mayıs
    12:21

    verilen bilgide bahsedilen tarihde sistemsel problem olduğu kabul ediliyor

    ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi

  • 27 Mayıs
    11:35

    Değerli kullanıcımızın bildirimi hakkında;

    Müşterimize 27 05 2013 tarihinde dönüş yapılarak bilgi verilmiştir.

    Sayın Üyelerimiz, sahibinden.com ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com veya 0 850 222 44 44 numaralı Çağrı Merkezimize 7 gün 24 saat iletebilirsiniz.

    Üyelerimizin görüş ve önerileri bizler için değerlidir.

    Saygılarımızla,

    sahibinden.com Müşteri Hizmetleri